Las marcas se inclinan por el Marketing Digital

Marketing Digital 29 de jul. de 2022

Con la aceleración de Internet, las técnicas de Marketing tradicional se adaptaron al entorno online y así fue como surgió el Marketing Digital. Este es un sistema para vender productos y servicios a un público específico que utiliza internet mediante diferentes canales.

El Marketing Digital permite diseñar estrategias específicas para tu tipo de negocio, elegir los canales donde está tu público objetivo y medir en tiempo real las acciones que llevas a cabo. De esta forma se logra que la marca gane visibilidad pero optimizando los recursos. Son tantos los canales y herramientas que existen para diseñar estrategias que permiten destacar a la marca y captar cada vez más clientes. Algunos de los canales que podemos mencionar son:

  • Email Marketing: el mail es el canal que tiene el ROI (retorno de inversión) más elevado. Va a depender principalmente de la cantidad de personas que se tengan en la base de datos para luego poder crear una lista de contactos nutrida e interesada. Es uno de los canales preferidos ya que tiene bajo costo y alta efectividad; aunque no deja de ser importante el diseño de las campañas, la segmentación y lo más importante, no abrumar a tus usuarios.
  • Redes sociales: más allá de publicar contenido, se debe prestar especial atención a los comentarios de los clientes porque tanto las reseñas negativas como positivas impactarán en la estrategia y la forma de continuar publicando. Además, una empresa que contesta rápidamente a sus clientes da una sensación de seguridad, confianza y satisfacción, lo que impactará positivamente en los seguidores.
  • SEO: si bien es de las mejores soluciones para aumentar el tamaño de la empresa, se le debe dedicar mucho tiempo y esfuerzo para lograr resultados a mediano y largo plazo. Como los algoritmos de Google y de las distintas empresas están cambiando, requiere de mucha atención para seguir manteniéndose al alcance.
  • Chatbot: tener un canal de contacto a través del cual puedas acompañar a los usuarios antes, durante y después de sus compras, es una gran forma de ganar reconocimiento y lograr ventas. Un usuario desorientado ante la presencia de un chatbot, por ejemplo, puede sentir más comodidad para encontrar el producto o servicio que busca. ¿Conoces los chatbots que ofrecemos desde Snappy Commerce? Te invito a visitar nuestro sitio web y solicitar tu demo.
Canales que utiliza el Marketing Digital
Canales que utiliza el Marketing Digital

Ahora bien, cada vez son más las marcas que deciden implementar estrategias de Marketing Digital para hacer crecer sus negocios y lograr reconocimiento a través de Internet, pero ¿Cuáles son los beneficios reales por los que cada vez las marcas aseguran invertir en Marketing Digital?

  • Los canales de Marketing Digital tiene gran poder de segmentación, lo que nos permite llegar a los usuarios con una base de información específica, entre ellos intereses personales, ubicación y edad. Nos permite brindar una experiencia personalizada donde el trato es directo.
  • El Marketing Digital se puede medir. Los datos estadísticos que brindan permiten comprender si la estrategia ha tenido o no eficacia. A partir de esto, si se están generando buenos resultados, existe la posibilidad de que la marca pueda reducir la inversión en las campañas.
  • El Marketing Digital es más rentable que el tradicional. El ahorro que se obtiene al utilizar estas estrategias se puede destinar a otra estrategia que se crea necesaria.
  • Los canales de Marketing Digital permiten una comunicación bidireccional con los usuarios y clientes en donde se pueden contestar preguntas, dudas, comentarios y mostrar fidelización y compromiso con ellos.
  • Permite posicionar a la marca a partir de opiniones y valoraciones. Con estas otros usuarios confiarán, en el caso de que sean positivas, en la reputación de la empresa.

Tal como la tecnología evoluciona día a día muy rápidamente, también lo hace el Marketing Digital con sus técnicas y herramientas. Es importante estar informado sobre los avances y nuevas técnicas que incorpora el Marketing Digital para continuar estando cerca de los clientes y sus necesidades.

Dominique Forestier

Comunicadora Social | Digital Content Creator en Snappy Commerce 🚀

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